TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M)
Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
- Atender llamadas, identificar y resolver incidencias (telecomunicaciones).
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes-empresa.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
- Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formación inicial no remunerada, con inicio el lunes 17/08 en horario de 15:30 a 21:00.
- Puesto estable para paso a empresa.
- Buen ambiente laboral.
Requisitos mínimos
Requisitos:
- Buena capacidad de comunicación.
- Nivel bilingüe de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
- Conocimientos de informática básica y manejo de herramientas de gestión de clientes.
- Actitud positiva y orientación al cliente.