TELEOPERADOR/A DPTO. GENERALISTA
Desde Micofer by Empatif seleccionamos TELEOPERADORES (H/M) para el departamento de informaci贸n de importante empresa ubicada en A Coru帽a ciudad.
Funciones:
- Atender llamadas y correos electr贸nicos de clientes.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
- Proporcionar y ofrecer informaci贸n detallada sobre productos y servicios promocionales.
- Realizar acciones de venta a final de llamada.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
- Incorporaci贸n al departamento generalista tras una formaci贸n inicial NO REMUNERADA con inicio el martes 25.08 en horario de 9:00 a 15:00.
- Posibilidad de continuidad y estabilidad a largo plazo.
- Horario de trabajo fundamentalmente en turno de tarde.
- Buen ambiente laboral.
Requisitos m铆nimos
Requisitos:
- Deseable experiencia previa en atenci贸n al cliente o telemarketing.
- Nivel bilingue de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos fundamentalmente de tarde.
- Capacidad para trabajar en un entorno din谩mico y bajo presi贸n.
- Conocimientos b谩sicos de inform谩tica y manejo de herramientas de gesti贸n de clientes.
- Actitud positiva y orientaci贸n al cliente.