TELEOPERADOR/A DPTO. FIDELIZACI脫N

Publicada 28 de Septiembre

Desde Micofer by Empatif seleccionamos TELEOPERADORES (H/M) para el departamento de FIDELIZACI脫N/RETENCI脫N de importante empresa ubicada en A Coru帽a ciudad.

Funciones:

  • Retenci贸n de clientes con servicios contratados previamente.
  • Resolver dudas y problemas de manera efectiva.
  • Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Se ofrece:

  • Incorporaci贸n al departamento de fidelizaci贸n/retenci贸n tras una formaci贸n inicial NO REMUNERADA con inicio el JUEVES 09.10 en horario de 10:00 a 14:00.
  • Posibilidad de continuidad y estabilidad a largo plazo.
  • Horario de trabajo en turno de tarde. Posibilidad de jornada completa o jornada parcial.
  • Buen ambiente laboral.

Requisitos m铆nimos

Requisitos:

  • Deseable experiencia previa en atenci贸n al cliente, ventas o telemarketing.
  • Nivel biling眉e de gallego.
  • Valorable experiencia espec铆fica en retenci贸n, fidelizaci贸n o recuperaci贸n de clientes.
  • Capacidad para trabajar por objetivos e indicadores.
  • Conocimientos b谩sicos de inform谩tica y manejo de herramientas de gesti贸n de clientes.
  • Actitud positiva y orientaci贸n al cliente.